Combien vous coûte
votre churn cette année ?
Votre situation
Détail du calcul
Clients perdus / an
−30 clients
CA perdu / client
−12 000 €
Total CA perdu
−360 000 €
Coût de remplacement (×3 CAC)
−1 080 000 €
Économies avec −34% de churn
+122 400 €
Clients perdus / an
30
sur votre base actuelle
Taux de remplacement
×3
coût d'acquisition vs rétention
Revenus perdus chaque année
360 000 €
chiffre d'affaires qui quitte votre entreprise silencieusement
💰 Économies potentielles avec Teelmi
−122 400 €
Basé sur une réduction de churn de −34% constatée en moyenne
sur nos programmes VoC. Résultats dès les 6 premiers mois.
📈 ROI estimé du programme
3,4×
Pour chaque euro investi dans un programme VoC Telmi,
vous économisez en moyenne 3,4 € de churn évité.
Ces chiffres vous parlent ?
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On affine l'estimation avec vos données réelles et on vous dit si un programme VoC est rentable pour vous.
Estimation indicative basée sur les moyennes observées sur nos programmes VoC. Les résultats réels varient selon le secteur d'activité, la maturité de la relation client, la complexité du portefeuille et les actions mises en place. Le coût de remplacement est estimé à 3× la valeur annuelle perdue (benchmark acquisition B2B).